Você quer comprar os seus produtos da Italash pelo site e retirar em nosso galpão em Presidente Prudente - SP? Então confira as informações abaixo sobre como funciona esse serviço.

Como faço para retirar o meu pedido no galpão?

Para retirar o seu pedido no galpão, você precisa fazer a compra pelo site e escolher a opção de retirada no local. Depois, você precisa aguardar a confirmação do pagamento e a liberação do pedido. Nós enviaremos um e-mail e uma mensagem via Whatsapp avisando quando o seu pedido estiver pronto para ser retirado.

Quando e onde posso retirar o meu pedido?

Você pode retirar o seu pedido em nosso galpão localizado na R. Abdias Gonçalves Ferreira, 411 - Res. Parque dos Girassóis, Pres. Prudente - SP, 19062-342. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), entre as 08:00 e 16:40. Ao chegar, toque a campainha que um colaborador vai lhe atender. Informe o número do pedido ou o nome completo.

Quanto tempo demora para o meu pedido ficar pronto?

O prazo para o seu pedido ficar pronto é de até 1 hora após a aprovação do pagamento. Lembre-se que a aprovação do pagamento pode demorar mais do que a confirmação da sua operadora de cartão. Por isso, fique atento ao seu e-mail e ao seu Whatsapp.

Quanto custa para retirar o meu pedido no galpão?

Nada! Esse serviço é totalmente gratuito para você.

Posso mandar alguém retirar o meu pedido no meu lugar?

Sim, você pode mandar um mototáxi, um Uber ou outra pessoa retirar o seu pedido no seu lugar. Mas para isso, você precisa informar o código do pedido para a pessoa que vem retirar. Nós não nos responsabilizamos pelo seu pedido após entregue em mãos para a pessoa autorizada.

E se eu desistir do pedido ou não retirar no prazo?

Se você desistir do pedido ou não retirar no prazo de 7 dias corrido seu pedido será cancelado automaticamente e perderá os itens reservados a você.